26.1 C
Padang
Jumat, Oktober 22, 2021
spot_imgspot_img
Beritasumbar.com

BKD Payakumbuh Gelar Diklat Pelayanan Pada Masyarakat
B

Kategori -
- Advertisement -

Dalam rangka meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di tingkat kecamatan dan kelurahan di lingkungan Pemko Payakumbuh, Badan Kepegawaian Daerah (BKD) kota ini, menggelar Diklat Teknis Pelayanan Prima. Diklat tersebut bekerjasama dengan Pusdiklat Kemendagri Regional Bukittinggi, berlangsung di SKB di Padang Alai, Payakumbuh Timur, 8-20 Oktober 2014, setelah dibuka Walikota Payakumbuh diwakili Asisten I Yoherman, Rabu (8/10).

Saat membuka diklat, Asisten I Yoherman, menjelaskan, pelayanan merupakan hal yang sangat substansial dalam sebuah organisasi pemerintah. Kualitas pelayanan menjadi salah satu tolak ukur kinerja instansi pemerintah, agar dapat memberi kepuasan kepada publik.

Ditambahkannya, pelayanan prima yang diberikan birokrasi pemerintah memiliki ciri, di antaranya kesederhanaan, kejelasan, kepastian waktu, akurasi, keamanan, tanggung jawab, kelengkapan sarana prasarana, kemudahan akses, kedisiplinan, kesopanan, keramahan serta kenyamanan. Hal ini sesuai yang dirumuskan dalam Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Publik.

Sementara itu dalam laporannya Kepala BKD Kota Payakumbuh, Ruslayati menyebutkan, Diklat diikuti 30 peserta dari kecamatan dan semua kelurahan di Payakumbuh. Pematerinya Pusdiklat Kemendagri Regional Bukittinggi dan sejumlah pejabat eselon II Payakumbuh.

Pembukaan diklat ini dihadiri sejumlah pimpinan SKPD, camat dan Kabid Diklat BKD Payakumbuh Hendri, serta Kepala Pusdiklat Regional Bukittingi diwakili Kabid Diklat Fungsional Ratna Sri Wina. (Humas payakumbuh)

- Advertisement -
- Advertisement -

BERITA PILIHAN

- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -

Tulisan Terkait

- Advertisement -spot_img