25.3 C
Padang
Rabu, Juli 28, 2021
Beritasumbar.com

Pelayanan Samsat Dikeluhkan
P

Kategori -

Bikittinggi – Warga yang berurusan dengan Kantor Samsat Bukittinggi mengeluhkan biaya cek fisik kendaraan roda dua dan roda empat di kantor tersebut. Pasalnya, mereka merasa dikenai pungutan liar (pungli) antara Rp 25.000-Rp 150.000/orang.

 

Salah seorang wajib pajak di kantor Samsat Bukittinggi kemarin yang menolak ditulis namanya mengaku biaya yang dikenai untuk pajak mobil pribadi jenis Gren Livina miliknya Rp 3 juta sedang­kan dalam rincian pengeluaran sekitar Rp 2.600.000. “Kelebihan pembayaran itu tanpa bukti kui­tansi resmi dari petugas terkait. Saya sendiri, hanya disuruh memba­yar karena BPKB mobil saya masih di showroom,” kata warga Garegeh itu.

 

 

Ani, warga lainnya menga­takan, telah lebih empat bulan mengurus STNK kendaraannya, namun hingga saat ini belum juga tuntas. ”Sejak Juni 2013 dima­sukkan. Kata petugas September 2013 sudah bisa diambil, ternyata sudah Oktober 2013 belum juga tuntas,” katanya.

 

 

Pantauan Padang Ekspres, di dalam ruangan pelayanan, tidak adanya petunjuk prosedur pem­bayaran pajak dan tarif resmi. Yang tertera di dinding loket pela­yanan berbunyi; “Sebaiknya Mem­bayar Pajak tidak melalui Calo”. Di din­ding sebelah barat tertera aturan untuk petugas dalam m­e­layani wajib pajak.

 

 

Kepala UPTD Kantor Samsat Bukittinggi Hidayat ketika dikon­firmasi membantah  adanya pu­ngutan liar di kantor itu. Ketika ditanya  besaran biaya yang harus dikeluarkan setiap wajib pajak, dia berkilah semuanya sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP). Ia juga mengatakan,  pihak­nya tidak memiliki wewenang untuk menentukan biaya cek fisik. Sebab, kebijakan tersebut yang me­nerap­kan adalah petugas lainnya di kantor itu.  “Ini kewenangan ke­polisian,” ujarnya.

 

 

Ia juga menerangkan di dalam Kantor Samsat ada tiga instansi selain instansinya juga ada ke­polisian dan Jasa Raharja.

 

 

Menanggapi berkeliarannya para calo yang keluar masuk ruang pelayanan Samsat juga menjadi keluhan dari masyarakat, Hidayat mengatakan akan mendata serta mengakomodir dengan men­jadi­kan mitra Samsat. “Tentu saja dengan aturan yang berlaku, yang pastinya mereka harus jelas asal-usulnya,” tukasnya. Hidayat juga mengatakan telah mem­beri­kan teguran keras dan surat pe­ringatan pertama dan kedua ke­pada oknum petugas Samsat yang terbukti mencari penghasilan ilegal dari pekerjaan mereka.

 

 

Hidayat  bertekad memberikan pelayanan maksimal kepada ma­syarakat dengan membuat tempat pemeriksaan cek fisik kendaraan yang lebih representatif.

 

”Saat ini tempat pemeriksaan kendaraan hanya berupa pondok biasa saja. Rencananya, sebelum Desember 2013 tempat pemerik­saan cek fisik kendaraan sudah selesai dibangun,” kata Hidayat.

 

Menurut dia, perencanaan untuk pembuatan tempat peme­rik­saan cek fisik kendaraan telah dimulai.

 

 

Sejauh ini, pelayanan diberikan Samsat kepada masyarakat masih jauh dari harapan. Misalnya, saat akan membayar pajak kendaraan atau biaya balik nomor (BBN) kendaraan dibutuhkan waktu berbulan-bulan.

 

 

Tidak itu saja, besaran biayanya tidak jelas berapa nilainya.  Hidayat mengakui dengan kondisi keter­lambatan itu. Ia menyebutkan, bahwa keterlambatan disebabkan blanko Surat Tanda Kendaraan Bermotor (STNK) mengalami kekurangan.”Bahan-bahanya yaitu STNK dan BPKB kan semuanya dari pusat. Pusat yang mengirim ke Samsat,” kata dia.

 

Kasat Lantas Polres Kota Bukit­tinggi AKP.M.Sudjarot  Zakun berjanji akan menindak ang­gotanya yang ketahuan melakukan pungutan liar di luar ketentuan yang berlaku, karena sesuai dengan motto kepolisian memberikan layanan yang baik terhadap masyarakat umum. Ia juga mengaku belum mengetahui dan mendapat laporan jika ada anggotanya yang melakukan hal tersebut.

- Advertisement -
- Advertisement -

BERITA PILIHAN

HUT Adhyaksa, Ini Capaian Kinerja Kejari Sijunjung

Sijunjung, beritasumbar.com - Kejaksaan Negeri (Kejari) Sijunjung, Sumatera Barat meraih beberapa keberhasilan dalam menggungkap berbagai kasus dan penyelamatan uang negara, sedikitnya ada Rp.4,5 miliar...
- Advertisement -

Paket Tender Solok Selatan Rp299,2 juta Tanpa Ada Penawar

Padang Aro, beritasumbar.com - Satu paket tender di Kabupaten Solok Selatan, Sumatera Barat dengan Pagu dan Rp299,2 juta dinyatakan gagal karena tidak ada penawaran...

Tua, dalam Keajaibannya (Miracle Life)

Cerita Berseri: Seribu Cerita untuk Bahagia Seri 2/1000 Cerita Penyuluh Keluarga Berencana Ahli Utama (PUMA)/IV-e Kita semua berhak tahu…! Sebuah penelitian besar di Amerika Serikat menemukan bahwa: Usia...
- Advertisement -

Kakankemenag Padang Panjang Pimpin Sosialisasi Pemutakhiran Data Mandiri Melalui Aplikasi MySAPK BKN

Padang Panjang,BeritaSumbar.com,_Kantor Kementerian Agama Kota Padang Panjang Gelar Kegiatan Sosialisasi Tetang Pemutakhiran Data Mandiri Aparatur Sipil Negara (ASN) melalui Aplikasi MySAPK BKN di Aula Kankemenag Kota Padang Panjang, Senin (26/07/2021)

Ada Temaram di Pintu Aging

Cerita Berseri: Seribu Cerita untuk Bahagia Seri 1/1000 “Ada Temaram di Pintu Aging” Oleh : H. Nofrijal, MA  Penyuluh Keluarga Berencana Ahli Utama/IV-e Sudah biasa dan terbiasa ada kata-kata...
- Advertisement -

Tulisan Terkait

Paket Tender Solok Selatan Rp299,2 juta Tanpa Ada Penawar

Padang Aro, beritasumbar.com - Satu paket tender di Kabupaten Solok Selatan, Sumatera Barat dengan Pagu dan Rp299,2 juta dinyatakan gagal karena tidak ada penawaran...

Besok, Belajar Tatap Muka Akan Dimulai Di Kabupaten Sijunjung

Sijunjung,  - Kegiatan proses belajar mengajar tatap muka di Kabupaten Sijunjung akan dimulai pada Senin (12/7), akan tetapi belajar tatap muka akan dilangsungkan 50...

Audiensi Dengan Kepala Sekolah, DPRD Sijunjung Tampung Aspirasi Masalah Pendidikan

Sijunjung, beritasumbar.com - Banyak aspirasi dan permasalahan di dunia pendidikan yang belum terwujud selama ini, maka Kepala Sekolah Paud/TK, SD, dan SLTP se-Kecamatan Koto Vll...

Disdukcapil Lima Puluh Kota Imbau Masyarakat Proaktif Urus Administrasi Kependudukan

Sarilamak, beritasumbar.com - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Lima Puluh Kota mengimbau masyarakat setempat agar proaktif mengurus administrasi kependudukan. Kadis Dukcapil Kabupaten Lima...

Buka Akses Unggan-Pamusian, Jarak Kabupaten Sijunjung-Tanah Datar Bisa Dipangkas

Sijunjung, beritasumbar.com - Dalam waktu dekat ini diperkirakan, hubungan Kabupaten Sijunjung dengan Kabupaten Tanah Datar lewat jalur Unggan ke Pamusian akan terhubung. Perbatasan kedua daerah yang...

Sambut HUT RI ke-76, DHD-BPK 45 Sumbar Buka Pendaftaran Lomba Baca Puisi dan Lagu Perjuangan

Sebagai salah satu bentuk upaya berkesinambungan dalam penanaman nilai-nilai kejuangan 45 pada generasi muda, Dewan Harian Daerah Badan Pembudayaan Kejuangan 45 Provinsi Sumatera Barat (DHD BPK 45 Sumbar) mengadakan Lomba Baca Puisi dan Lagu Perjuangan Tingkat Provinsi Sumatera Barat Tahun 2021, dalam rangka menyambut Hari Ulang Tahun Kemerdekaan Republik Indonesia ke-76, pendaftaran calon pesertanya resmi dibuka pada Jumat, 2 Juli 2021.

Bantu Para Petani, Pemkab Sijunjung Salurkan 114 Alsintan

Sijunjung, beritasumbar.com - Untuk mempermudah pekerjaan lahan usaha pertanian, mulai dari kegiatan pengolahan lahan dan perawatan tanaman pertanian, maka Dinas Pertanian Kabupaten Sijunjung menyalurkan sebanyak...

Mangombang Nan Talipek, Rang Kampai Nagari Simpang Kapuak Bapanghulu

Limapuluh Kota, beritasumbar.com - Setelah belasan tahun gelar penghulu Datuak Monti Bosa talipek atau tidak dipakainya, Warga Suku Kampai Nagari Simpang Kapuak, Kecamatan Mungka,...

Pimpin Rapat Percepatan Pembangunan Infrastruktur, Wabup Sijunjung Minta Camat-Walnag Jalin Komunikasi Dengan Masyarakat

Sijunjung, beritasumbar.com - Wakil Bupati Sijunjung, Sumatera Barat, Iraddatillah memimpin rapat kerja usaha percepatan penanganan dan pembangunan infrastruktur di wilayah tersebut, Rabu, 30/6. Raker tersebut melibatkan...

Kapolres Padang Pariaman Semprot Disinfektan di Seputar Rumah Warga Isolasi Mandiri

Padang Pariaman,   - Mendengar laporan terkait adanya satu keluarga sedang isolasi mandiri melanggar protokol kesehatan, Kapolres Padang Pariaman AKBP. Dian Nugraha HBWPS. SH. SIK,...
- Advertisement -