Payakumbuh,BeritaSumbar.com,-Kapolres Payakumbuh AKBP Dony Setiawan, S.Ik. MH, berkesempatan menjadi narasumber dalam membangun Zona Integritas (ZI) di Pemerintah Kota Payakumbuh.
Dalam paparannya, Kapolres Payakumbuh menguraikan beberapa faktor-faktor penyebab kegagalan dalam membangun ZI.
Berikut adalah faktor-faktor yang menurut AKBP Dony Setiawan :
1. Komitmen pimpinan sebagai syarat utama pembangunan ZI masih rendah, pimpinan lebih memilih untuk mendelegasikan, tidak membaca dan tidak memahami aturan teknis, tidak mau tahu, tidak melakukan evaluasi, tidak memimpin langsung, tidak beri teladan sehingga sulit untuk meraih kesungguhan keterlibatan personel apalagi kepercayaan masyarakat.
2. Pimpinan sulit mengkomunikasikan perubahan, tidak mampu mengelola resistensi, dan tidak meluruskan niat dan motivasi dalam bangun ZI.
3. Pembangunan ZI tidak dilakukan secara bersama-sama. Misalnya, hanya dilaksanakan oleh sebagian personel saja.
4. Pembangunan ZI hanya berorientasi pada formalitas pemenuhan lembaran kerja evaluasi atau komponen pengungkit dan tidak berorientasi pada tujuan dari pembangunan ZI yaitu terwujudnya pemerintahan yang bersih dan bebas KKN serta terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat.
5. Tidak mengetahui dan tidak melakukan survei mandiri sejak awal untuk mengukur indeks persepsi korupsi dan kualitas pelayanan publik.
6. Gagal fokus, mengartikan pembangunan ZI hanya sebatas inovasi dan pelayanan publik saja. Padahal ada 6 komponen pengungkit yang masing-masing harus diwujudkan yaitu manajemen perubahan, penataan tata laksana, penataan sistem manajemen SDM, penguatan akuntabilitas kinerja, penguatan pengawasan dan penguatan kualitas pelayanan publik.
7. Tidak memiliki mentor yang dapat memberikan asistensi karena aturan saja tidak cukup, butuh tambahan referensi berupa buku, studi tiru, sharing pengalaman.
8. Salah persepsi terkait inovasi dan menganggap cukup dengan membangun fasilitas layanan yang bagus. Inovasi tidak mesti dalam bentuk pengadaan teknologi baru tetapi juga perbaikan dalam lingkup proses, pendidikan dan latihan serta branding atau manajemen media.
9. Tidak ada penambahan nilai, keunggulan kompetitif, pembeda atau keistimewaan pada pembangunan tiap-tiap komponen pengungkit.
10. Tidak punya strategi komunikasi dan sosialiasi kepada masyarakat untuk menginformasikan pembangunan ZI sehingga nantinya dapat mempengaruhi persepsi publik terhadap kinerja dan kualitas pelayan publik.
11. Tidak melakukan evaluasi berkala perbulan, triwulan, semester dan per program sehingga tidak mengetahui perkembangan pembangunan ZI dan respon masyarakat.
Dalam menyampaikan materi yang disampaikan oleh AKBP Dony Setiawan itu, terlihat dihadiri oleh Walikota Payakumbuh Riza Falepi, Sekda Kota Payakumbuh, Asisten, Kepala Dinas dan kepala OPD dilingkungan Pemkot Payakumbuh.(*/rel)
Beritasumbar.com
Kapolres Payakumbuh, Ini Penyebab Gagalnya Membangun Zona IntegritasK
- Advertisement -
- Advertisement -