26 C
Padang
Sunday, December 6, 2020
Beritasumbar.com

Arti Sebuah Pelayanan dan Transparansi Pada Pemerintah Daerah
A

Payakumbuh – Diterjemahkan secara halus Birokrasi adalah melayani urusan kepemerintahan dengan aturan yang tersedia. Seorang kepala daerah bertugas untuk memastikan semua pelayanan itu berjalan dengan baik dan prima. Mulai dari urusan kecil berupa surat pengantar, keterangan miskin dan menikah sampai dengan perizinan dan hal lain yang berhubungan langsung dengan masyarakat. Dibutuhkan sekali staf yang mampu dan menjalankan aturan untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, apabila ditemukan tidak ada kemampuan dalam mentaati aturan dan menjalankan tugas, kepala daerah harus menegur atau melakukan mutasi bahkan non job kalau itu diperlukan. Hal itu disampaikan Walikota Payakumbuh, Riza Falepi dalam masa cutinya mengikuti proses Pilkada Payakumbuh tahun 2017.

Dirinya menyebutkan, banyak hal yang tidak tertulis dalam pelayanan. Dan itu bisa terjadi penyalahgunaan jabatan atau setidaknya pengabaian dalam pelayanan. Hal ini sering membuat masyarakat mengeluh terhadap pelayanan yang ada.

“Jangankan datang terlambat, seorang birokrat bermuka masam saja kepada masyarakat sebenarnya tidak dibenarkan kalau mengacu pada konsep pelayanan prima.” Kata riza.

Ia menambahkan, Istilah Pegawai Negeri Sipil (PNS) atau pejabat Aparatur Sipil Negara (ASN) dengan bahasa lainnya disebut civil servant, bahasa halusnya pelayan rakyat. Pelayanan kepada masyarakat secara prima akan menjadi cermin positif terhadap daerah itu sendiri.

“Kita pernah turun ke kelurahan yang ada di Payakumbuh, bertanya langsung kepada warga terkait pelayanan pejabat hingga staf kelurahan. Dan, kita mendapatkan pengaduan langsung dari masyarakat terkait pelayanan.” Ungkapnya.

Lanjut Riza, sebuah fakta yg tidak bisa ditutupi, bahwa oknum pejabat tersebut memang tidak cukup baik bekerja. Menjadi kewajiban kepala daerah untuk menegur. Menurutnya pembiaran dalam tidak baiknya sebuah pelayanan publik merupakan pelanggaran aturan yang berujung kepada pidana setidaknya melanggar sumpah jabatan.

“Untuk itu kepala daerah perlu mengambil tindakan terhadap oknum pejabat yang tidak mampu bekerja sesuai dengan target maksimal pelayanan, ya kita turunkan pangkatnya atau mutasikan.” Terang calon wako incumben itu kepada beritasumbar.com.

Lebih jauh Riza mengungkapkan, menurunkan pangkat jabatan seseorang tentu ada tidak perlu di persoalkan sepanjang aturan tidak dilanggar. Semua mutasi dasarnya adalah kesesuaian dengan bidang kerja dan kesempatan yang tersedia. Sebagian besar adalah rotasi untuk mencari kecocokan bidang pekerjaan. Semua transparan dan musti dilakukan reformasi terhadap pejabat yang tidak maksimal dalam proporsi kerja yang di amanatkan, terutama dalam melayani masyarakat.

“Tidak terima dengan teguran dan mutasi yang dilakukan Walikota terhadapnya malah dibalas dengan membuat tulisan atau status di media sosial facebook. Kita musti sadar dengan teknologi IT dan tahu akan UU ITE. Media sosial yang ada semua bisa direkam. Bisa saja pidana kalau jalur hukum akan ditempuh. Demikianlah arti sebuah pelayanan yg tentu ditinggu oleh masyarakat kita. Sebuah kemuliaan, bagi pns kalau tidak sanggup akan sebuah pelayanan lebih baik tidak bekerja di birokrat.” Demikian Riza.

- Advertisement -

BERITA PILIHAN

Indonesia Records Rilis Kolaborasi Revemayuzumi, Santy, Arthur Gibrananto, dan Aurel Larasati di Project N I WANT U

Untuk eksplorasi lebih dalam dengan penerapan konsep musik kekinian, kolaborasi Revemayuzumi, Santy, Arthur Gibrananto, dan Aurel Larasati yang dibentuk oleh Indonesia Records merilis ulang lagu N I Want U yang pernah dipopularkan Santy. Lagu N I Want U versi terbaru tersebut dirilis pada Selasa 1 Desember 2020 di kanal YouTube Napak Boemi Indonesia.

Pocket Book Panduan Penilaian Melalui E-Learning Platforms Bagi Guru IPA Tingkat SMP Di Kota Padang

Sejak wabah Covid-19 mulai muncul di Kota Padang, nasional hingga mancanegara, kegiatan pembelajaran di sekolah yang biasanya dilaksanakan secara tatap muka terpaksa...

13 Ranperda Akan Disiapkan Jadi Perda Di Tahun 2021

Ada 13 Perda Bakal Diterbitkan Tahun 2021, 3 Adalah Inisiatif Dewan Payakumbuh ,BeritaSumbar.com,- DPRD Kota Payakumbuh bersama Pemerintah Kota...

13 Ranperda Akan Disiapkan Jadi Perda Di Tahun 2021

Ada 13 Perda Bakal Diterbitkan Tahun 2021, 3 Adalah Inisiatif Dewan Payakumbuh ,BeritaSumbar.com,- DPRD Kota Payakumbuh bersama Pemerintah Kota...

Dunia Olah Raga Sumbar Berduka, Sabeum Drs Handrianto Dt Damuanso Meninggal Dunia

Padang,BeritaSumbar.com,- Kabar duka menyelimuti dunia olahraga beladiri taekwondo Sumatera Barat. Drs Handrianto Dt Damuanso salah seorang Sabeum atau pelatih atau Master taekwondo...
- Advertisement -

Tulisan Terkait

Anak Wajib PAUD 1 Tahun Sebelum Masuk SD, Pemko Payakumbuh Gelar Sosialisasi SPM PAUD

Payakumbuh,BeritaSumbar.com,- Pemerintah Kota Payakumbuh melalui Dinas Pendidikan menggelar Sosialisasi Implementasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) di kantor eks...

Jumat Barokah Membawa Berkah, 3 Pengantin Menikah Di MPP Payakumbuh

Payakumbuh,BeritaSumbar.com, - Kebahagiaan bertabur di Mal Pelayanan Publik (MPP) Payakumbuh. 3 pasang pengantin secara bergantian melangsungkan pernikahan dengan protokol kesehatan pencegahan Covid19,...

Selama Masa Tenang, Hal Ini yang Akan Dilakukan Bawaslu Payakumbuh

Payakumbuh, BeritaSumbar.com - Badan Pengawas Pemilihan Umum (Bawaslu) Kota Payakumbuh, Sumatera Barat memastikan akan tetap melakukan pengawasan selama masa tenang pada 6...

Kadis Pariwisata Payakumbuh: Ekraf Dapat Menjadi Ajang Promosi Makanan Tradisional

Payakumbuh, BeritaSumbar.com - Kehadiran Pasar ekonomi kreatif (ekraf) di Kota Payakumbuh selain dapat menjadi ajang promosi wisata juga dapat menjadi ajang promosi...

Disparpora Kota Payakumbuh Berduka, Azhari Meninggal Dunia Saat Bersepeda

Payakumbuh, BeritaSumbar.com,-Tak ada yang menyangka, jika Jumat (4/12), hari terakhir bagi Azhari masuk kantor di Disparpora Kota Payakumbuh. Ayah tiga anak ini,...

Lomba Cipta Puisi Payakumbuh Poetry Festival 2020

Payakumbuh,BeritaSumbar.com,—Komunitas Tanah Rawa yang merupakan tempat berhimpun penulis dan pegiat sastra di Payakumbuh mengadakan Lomba Cipta Puisi Payakumbuh Poetry Festival (PPF) 2020....

Peringati Hari Bhakti ke-75, Dinas PUPR Kota Payakumbuh Lakukan Program Berbagi dan Ganjar ASN Dan THL Dijajarannya

Payakumbuh ,BeritaSumbar.com,— Sejarah mencatat peringatan Hari bakti PU ini berawal dari kisah heroik para pegawai PU tak lama setelah Proklamasi 17 Agustus...

KPU Payakumbuh Masih Lakukan Penyortiran dan Pelipatan Surat Suara

Payakumbuh, BeritaSumbar.com - Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Payakumbuh terus melakukan sortir dan lipat surat suara yang akan digunakan untuk pemilihan Gubernur...

Pasien Positif COVID-19 di Payakumbuh Hari ini Bertambah Delapan Orang

Payakumbuh, BeritaSumbar.com - Dinas Kesehatan Kota Payakumbuh mencatatkan ada penambahan delapan kasus positif COVID-19 baru di daerah itu pada Rabu (2/12). Penambahan...

Bank Indonesia Buat MoU Dengan Tenun Balai Panjang

Payakumbuh ,BeritaSumbar.com,- Wali Kota Riza Falepi dan Ketua Dekranasda Kota Payakumbuh Henny Yusnita menandatangani Nota Kesepahaman dan Komitmen Bersama Pencanangan Transformasi Tenun...
- Advertisement -